Bürgermeisterin Ilona Volk will die Verwirrung, die durch Wettbewerbsaktivitäten entstanden ist, schnellstmöglich
auflösen:
„Wir hatten von Beginn an einen konstruktiven Dialog mit der Deutschen GigaNetz, beginnend über die Vorgespräche, über Ausschusssitzungen bis hin zum Beschluss des Hauptausschusses im Juni und der finalen Unterzeichnung des Kooperationsvertrages. Für die Stadt und die Verwaltung ein transparenter und kooperativer Ansatz. Der Wettbewerber zog sich aus eigenen Stücken früh aus dem Verfahren zurück. Ohne konkrete Rücksprache mit der Stadt hat der Wettbewerber im August dann jedoch zwei Informationsveranstaltungen durchgeführt und ohne Genehmigung Plakatierungen durchgeführt. Eine zweifelsohne verwirrende Situation für die Bürgerinnen und Bürger.“
Am 27. September 2023 fand daher auf Wunsch der Stadt eine vorgezogene Informationsveranstaltung im Pfarrheim St. Jakobus gemeinsam mit der Deutschen GigaNetz statt. Bürgermeisterin Ilona Volk betonte die abgeschlossene Kooperation zwischen der Stadt und dem Telekommunikationsanbieter Deutsche GigaNetz. Im Rahmen der Veranstaltung stellte die Deutsche GigaNetz ihre Pläne zum Ausbau und Anschluss an das Glasfasernetz vor. Alle Teilnehmer/innen hatten im Nachgang die Möglichkeit, direkt erste Fragen zu stellen, die sowohl in offenen Diskussionen als auch im persönlichen Gespräch beantwortet wurden.
„Aus Respekt für die Entscheidung des städtischen Gremiums zur Betreiberwahl starteten wir unsere Aktivitäten erst nach der gegenseitig gezeichneten Kooperationsvereinbarung. Dies ist bundesweit auch so üblich, damit es ein abgestimmtes Vorgehen in den Kommunen gibt. Alle Vorbereitungen für die nun notwendige Informationskampagne und die einhergehende Vorvermarktung laufen derzeit auf Hochtouren. Dass dieses strukturierte Vor gehen durch unabgestimmte Aktionen eines Wettbewerbs seit einigen Wochen gestört wird, bedauern wir sehr, bringt es doch vor allem unnötig Unruhe in das so wichtige Infrastruktur-Vorhaben und die Bevölkerung. Zudem birgt es die große Gefahr, dass am Ende keiner der Anbieter ein Glasfasernetz ausbaut, da pro Anbieter zu wenig Abschlüsse generiert werden könnten“, betont Martina Wilde, Managerin Regionale Kooperationen bei der Deutschen GigaNetz.
Informations- und Beratungsmöglichkeiten
Um die Bevölkerung schon vor der eigentlichen Vorvermarktung bestmöglich zu informieren, liegen im Rathaus Informationsmaterialien aus. Zusätzlich stehen ein Telefon- und Rückrufservice unter 040 593-6300 oder kundenservice@deutsche-giganetz.de zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Unterstützung anzubieten.
Im November wird die Bestellstrecke auf der Website des Unternehmens live geschaltet. Eine persönliche Beratungsstelle in Form eines Glasfaser-Shops folgt in Kürze. Ab Frühjahr 2024 wird das Angebot um persönliche Beratung durch ein Medienberater/innen-Team erweitert. Dieses wird vor Ort in den Straßen von Schifferstadt unterwegs sein und aktiv über die Möglichkeiten sowie das Potenzial der neuen Technologie informieren. Zudem können ab diesem Zeitpunkt individuelle Termine für zuhause vereinbart werden. Interessierte können sich auch heute schon über die Webpräsenz der Deutschen GigaNetz zum Unternehmen und die unterschiedlichen Produkte informieren: deutsche-giganetz.de.
Über die Deutsche GigaNetz GmbH
Die Deutsche GigaNetz GmbH mit Hauptsitz in Hamburg betreibt deutschlandweit den vorwiegend eigenwirtschaftlichen und qualitätsorientierten Glasfasernetzausbau bis in die eigenen vier Wände (FttH – Fiber to the Home). Damit leistet das Unternehmen einen erheblichen Beitrag zur Digitalisierung Deutschlands mit der Teilhabe aller Bürgerinnen und Bürger an der dafür notwendigen Infrastruktur. Mit einem klaren Fokus auf den eigenwirtschaftlichen Ausbau ist es Ziel des Unternehmens, 100 % Glasfaser in den Kommunen zu bauen und dabei vorhandene Infrastrukturen als auch die Förderkulisse ergänzend einzubeziehen. Die Deutsche GigaNetz schafft ein nachhaltiges Qualitätsnetz für die nächsten Generationen durch hochwertige Verlegetechniken und konventionelle Verlegetiefen, das als Open-Access-Lösung diskriminierungsfrei ist. Mit bis zu 60 % weniger Energieverbrauch im Netzbetrieb gegenüber bisherigen Netzen leistet die Deutsche GigaNetz auch einen Beitrag zur ökologischen Nachhaltigkeit in den Kommunen. Rheinland-Pfalz bildet für die Deutsche GigaNetz GmbH ein Schwerpunkt des Engagements.
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Telefon: 040 593-6300
Email: kundenservice@deutsche-giganetz.de